Cancel policy

いつもアンチエイジングサロン青山をご利用頂き誠にありがとうございます。2020年3月15日より当サロンはキャンセルポリシーを設け、施行することをお知らせ致します。

当サロンは完全予約制サロンの為、1日にご案内出来る件数に限りがございます。

ご希望日時が集中する事や、大変多くのご予約を頂いており、本来お休み頂いていた日を返上し対応させていただいたり、予約日時の調整をご協力していただく場面も多くなりました。
皆様の日頃のご協力もあってこそ、当店も運営ができております。

このようなキャンセルポリシーの措置をとるのは大変心苦しいことではございますが、
無断キャンセルによる損失を防ぐため、このような措置を取らせて頂く運びとなりました。

もちろん不可抗力なキャンセルもあるのは重々承知した上での苦渋の決断です。

キャンセルや変更はもちろんして頂いて構いませんが、キャンセルポリシーをご一読、ご承知の上、ご予約くださいますようお願い申し上げます。（ご理解いただけない方は事前ご予約をお断りいたします。）

これからも皆様に気持ち良くサロンをご利用頂けますよう努めてまいりますので何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い致します。

※コースの内容、所要時間に関係なく上記の料金を頂戴いたします。（次回ご予約時に併せて頂戴いたします）

例外として、台風や暴風雨、大雪などの悪天候の場合は、前日や当日にこちらから振替や時間変更のご希望を伺うため、ご連絡差し上げることがございます。台風などは特に予報がずれ込むことなどもございますので、ギリギリまで様子を見てからご連絡を差し上げております。ご希望の場合は時間変更や日程変更をお申し出くださいませ。また、大規模な自然災害によるライフラインや交通機関の停止により、当店が開店できない場合は連絡の有無問わずに無償キャンセル扱いとさせていただきます。

◆予約時間を過ぎる場合、必ずご連絡下さい。
（お電話、またはLINEにてご連絡お願い致します。）
◆ご新規の方のご予約は、ご予約日時の24時間前までに連絡がとれなかった場合、キャンセル扱いとさせて頂きます。◆予約時間を過ぎてからのご連絡は無断キャンセル扱いとさせていただきます。ご了承ください。◆遅刻10分以上の場合、コース内容を短縮させて頂きます。遅刻30分以上の場合、当日キャンセル扱いとなる事もございます。（後にご予約がつまっている場合です。）◆日時変更は遅くてもご予約日時より24時間以上前迄にして頂くことをお願いしております。日時を変更する場合でも、前日の21時30分を過ぎての変更はご予約頂きました施術料金の50%をキャンセル料金としてご請求させて頂きます。◆度重なるキャンセル、日時変更をされるお客様は今後の事前ご予約は承れません。当日のご予約のみ承ります。

本来、ご理解いただきルール通りにご来店していただければ、頂かないものですので、ご理解、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。